Programm "Raspberry Paradise" zur Auszeichnung von Stammgästen der Raspberry Hotels
1. BESCHREIBUNG DES "HIMBEERPARADIES"
"Malinowy Raj" ist ein Programm der Firma Malinowe Hotele Sp. Z oo z o.o. mit Sitz in Solec-Zdrój 28-131, Ul. Leśna 7. Das Programm "Himbeerparadies" (im Folgenden "Programm" genannt) richtet sich an erwachsene Einzelpersonen, die die Dienste der Malinowy Medical Spa Hotels in Anspruch nehmen und sich damit einverstanden erklärt haben, kommerzielle Informationen auf elektronischem Wege zu erhalten und der Verarbeitung personenbezogener Daten für Marketingzwecke zuzustimmen. Im Falle einer Stornierung der oben genannten Einwilligung verliert der Programmteilnehmer die aus dem Raspberry Paradise-Programm resultierenden Privilegien und ist zur Rückgabe der Karte verpflichtet. Das Programm basiert auf den Bestimmungen dieses Reglements. Die Bronze-, Silber- und Goldkarten, im Folgenden als Programmkarten bezeichnet, berechtigen die Inhaber, während ihres Aufenthalts im Malinowy Zdrój Hotel, im Malinowy Dwór Hotel und im Malinowy Raj Hotel sowie beim Kauf von Balneocosmetics die folgenden Privilegien zu genießen Hotels und Online-Shop www.balneokosmetyki.pl. Malinowe Hotele Sp. Z oo z o.o. behält sich das Recht vor, das Programm jederzeit zu beenden, ganz oder teilweise zu ändern oder durch ein anderes Programm zu ersetzen. Die aktuellen Programmregeln finden Sie unter www.malinowehotele.pl. Im Rahmen des Programms erhalten Karteninhaber Informationen zu Werbeaktionen, Sonderangeboten und anderen wichtigen Unternehmensereignissen. Die oben genannten Informationen werden per E-Mail, SMS oder Post versandt.
2. BESCHREIBUNG DER KARTEN
Die Programmkarten werden von Malinowe Hotele Sp. Z oo ausgegeben. z o.o. und die Möglichkeit geben, am Programm teilzunehmen. Die Karte ist mit dem Namen des Inhabers, der Kartennummer und dem darauf aufgedruckten Kartennamen versehen. Die Karte wird auf unbestimmte Zeit ausgestellt. Die Karten sind Eigentum von Malinowe Hotele Sp. Z oo. z o.o. und Sie dürfen Ihre Rechte an der Karte nicht an Dritte verkaufen, übertragen oder übertragen. Die Karte ist keine Zahlungskarte im Sinne von Art. 4 Absatz 1 Punkt 4 des Bankengesetzes (Vol. Journal of Laws von 2002, Nr. 72, Punkt 665 in der geänderten Fassung). Die Bronze-, Silber- und Goldkarten sind Eigentum von Malinowe Hotele Sp. Z oo. z o.o. In begründeten Fällen kann die Gesellschaft ihre Gültigkeit widerrufen.
Um Inhaber einer Bronze Card zu werden, muss der Wert der in Raspberry Hotels für eine natürliche Person getätigten Transaktionen mindestens 5.000 PLN betragen.
Um Inhaber einer Silver Card zu werden, muss der Wert der in Raspberry Hotels für eine natürliche Person getätigten Transaktionen mindestens 15.000 PLN betragen.
Um Inhaber einer Gold Card zu werden, muss der Wert der in Raspberry Hotels für eine natürliche Person getätigten Transaktionen mindestens 25.000 PLN betragen.
Wenn während eines Aufenthalts der Teilnehmer des Raspberry Paradise-Programms den angegebenen Schwellenwert für abgeschlossene Transaktionen überschreitet, erhält er beim Check-out die entsprechende Karte, oder die Karte wird an die auf der Registrierungskarte angegebene Adresse gesendet. Die daraus resultierenden Ermäßigungen sind erst ab dem nächsten Aufenthalt in einem der ausgewählten Hotels des Programms verfügbar. Malinowe Hotele Sp. Z oo z o.o. behält sich das Recht vor, Personen, die die Bestimmungen des Raspberry Paradise-Programms oder die internen Bestimmungen eines der vom Programm abgedeckten Hotels grob verletzt haben, die Programmkarte zu verweigern und nicht auszugeben.
Detaillierte Informationen zum Programm erhalten Sie von:
Abteilung für Hotelmarketing des Hotel **** Medical SPA Malinowy Zdrój,
ul. Leśna 7, Solec Zdrój Tel .: 41 370 40 05
Abteilung für Hotelmarketing des **** Medical SPA Malinowy Dwór,
ul. Długa 10, Świeradów Zdrój Telefon: 75 738 10 03
Marketingabteilung des Mineral Hotel **** Raspberry Paradise,
ul. Partyzantów 18A, Solec Zdrój Tel .: 41 378 99 02
3. VORTEILE AUS DEM BESITZ EINER KARTE:
Die Programmteilnehmer erhalten Preisnachlässe für Unterkunft, Gastronomie und andere Dienstleistungen und Produkte, die in Raspberry Hotels und beim Kauf von Balneo-Kosmetika verkauft und erbracht werden. Um Preisnachlässe in Anspruch zu nehmen, informieren Sie bitte, dass Sie Inhaber der Programmkarte sind, und zeigen Sie die richtige Karte vor:
An der Rezeption beim Check-in und Restzahlung für den Aufenthalt.
b) Bei der Bestellung von Mahlzeiten in einem Hotelrestaurant, Café usw.
c) Im Musik / Nachtclub.
d) An der Rezeption des Rehabilitationszentrums / Physiotherapie.
e) Im Spa & Wellness Center / Schönheitssalon.
F. Geben Sie die Rabattgutscheinnummer an, indem Sie Balneocosmetics unter www.balneokosmetyki.pl kaufen
Darüber hinaus können Karteninhaber je nach Art der Karte Folgendes verwenden:
• Priorität bei der Buchung von Plätzen und Dienstleistungen im Malinowe Hotel Medical SPA,
• ein Begrüßungsgetränk bei der Ankunft im Hotel,
• Flaschen Wein auf dem Zimmer zur Begrüßung - gilt für Inhaber der Gold Card,
• Eintritt zu geschlossenen Veranstaltungen, die nur Teilnehmern des Raspberry Paradise-Programms vorbehalten sind,
• Zimmerbuchung aufbewahrt bis 12:00 am nächsten Tag,
• später Check-Out bis 16:00, nach vorheriger Absprache mit der Hotelrezeption,
• und viele andere, je nach Hotelangebot,
• Teilnahme an der Verlosung - gilt für Inhaber einer Gold Card.
Der Rabatt für das Halten der Raspberry Paradise Card gilt nur für Dienstleistungen, die direkt bei Raspberry Hotels gekauft wurden (auch per E-Mail, Telefon oder Online-Buchungssystem. Preisnachlässe kumulieren nicht mit anderen Rabatten und Sonderangeboten der Hotels. Der dem Karteninhaber gewährte Rabatt kann nicht kombiniert werden Dies gilt nicht für gelegentliche Veranstaltungen, die vom Hotel im Rahmen von Sonderangeboten organisiert werden. Der Rabatt gilt auch nicht für Gruppenaufenthalte und individuelle ermäßigte Preise.
3.1. PREISBESCHREIBUNGEN
Grundpreis - Standardpreise in den aktuellen Hotelpreislisten. Sonderangebote / z. B. Kurpaket - Mindestaufenthalt 14 Tage / gelten nicht als Grundpreis und können nicht als Grundpreis behandelt werden, aus dem der Rabatt für den Besitz der Programmkarte berechnet wird. Auf solche Sonderangebote für Programmkarten wird kein Rabatt gewährt.
3.2. UNTERKUNFT RABATTE
Der Inhaber der Bronze Card erhält einen Rabatt auf die in den Himbeerhotels erbrachten Leistungen in Höhe von 5% auf die in den Himbeerhotels geltenden Grundpreise.
Der Inhaber der Silver Card erhält einen Rabatt auf die in Raspberry Hotels erbrachten Leistungen in Höhe von 10% auf die in Raspberry Hotels geltenden Grundpreise.
Der Inhaber der Goldenen Karte erhält einen Rabatt von 20% auf die von Raspberry Hotels erbrachten Leistungen zu den Grundpreisen in Raspberry Hotels.
Der Rabatt gilt nur für das Zimmer, in dem der Karteninhaber wohnt, und bei Familien mit Kindern gilt der Rabatt auch für das Zimmer für Kinder unter 16 Jahren, die in einem separaten Zimmer wohnen.
3.3. GASTRONOMISCHE RABATTE
Die Programmteilnehmer erhalten in den Himbeerhotels Ermäßigungen auf die Gastronomie in Höhe von:
• 5% des Rechnungswertes für Bronzekarteninhaber
• 10% auf den Rechnungswert für Inhaber einer Silver Card
• 20% des Rechnungswerts für Inhaber einer Goldkarte
Der Rabatt gilt nur für Personen, die in dem Zimmer wohnen, in dem der Karteninhaber wohnt, und bei Familien mit Kindern gilt der Rabatt auch für Kinder, die in einem separaten Zimmer wohnen. An einem Tisch wird nur eine Karte akzeptiert. Um den gastronomischen Rabatt nutzen zu können, müssen Sie Ihre Karte vor der Bestellung vorzeigen oder die Zahlung (bei im Hotel lebenden Karteninhabern) auf das Konto des von Ihnen in Anspruch genommenen Zimmers überweisen. Der Rabatt wird bei der Endabrechnung für alle Leistungen anerkannt.
3.4. RABATTE FÜR KOSMETISCHE UND MEDIZINISCHE BEHANDLUNGEN
Die Programmteilnehmer erhalten Ermäßigungen für Behandlungen, die in den SPA- und Wellnesszentren / im Schönheitssalon und in den Himbeer-Rehabilitationszentren angeboten werden.
• 5% des Rechnungswertes für Bronzekarteninhaber
• 10% auf den Rechnungswert für den Silberkarteninhaber
• 20% des Rechnungswerts für Inhaber einer Goldkarte
Der Rabatt gilt nur für Personen, die in dem Zimmer wohnen, in dem der Karteninhaber wohnt, und bei Familien mit Kindern gilt der Rabatt auch für Kinder bis 16 Jahre, die in einem separaten Zimmer wohnen. Um die Ermäßigung nutzen zu können, müssen Sie die Karte vor dem Kauf vorzeigen oder die Zahlung (bei im Hotel lebenden Karteninhabern) auf das Konto des von Ihnen in Anspruch genommenen Zimmers überweisen. Die Ermäßigung wird bei der endgültigen Zahlung für alle Leistungen anerkannt.
4. MÖGLICHKEITEN, DAS ZIMMER SPÄTER ZU VERLASSEN
Alle Inhaber einer Silber- oder Goldkarte haben die Möglichkeit, am Abreisetag bis 16:00 Uhr im Hotelzimmer zu bleiben, sofern sie dies der Rezeption im Voraus mitteilen. Dieses Angebot kann aufgrund der Verfügbarkeit von Zimmern eingeschränkt sein.
5. VERLUST DER KARTE
Jeder Verlust, Diebstahl oder sonstige Verlust der Karte ist der Marketingabteilung des Hotels Malinowy Zdrój, Malinowy Raj oder Malinowy Dwór zu melden. Nach der Benachrichtigung wird eine neue Visitenkarte ausgestellt.
6. RÜCKGABE DER KARTE
Jeder Gast hat das Recht, eine Bronze-, Silber- oder Goldkarte zurückzugeben. Die Rückgabe der Karte ist gleichbedeutend mit dem Rücktritt von der Teilnahme am Programm.
7. SCHLUSSBESTIMMUNG
Durch die Teilnahme am Programm und die Verwendung von Programmkarten akzeptiert der Karteninhaber diese Bestimmungen. Der Karteninhaber stimmt zu, dass Malinowe Hotele Sp. Z oo z o.o. in einer Computerdatenbank gespeicherte Informationen über die Verwendung der Karten durch ihre Inhaber. Hierzu werden folgende Datenbereiche verarbeitet: Vor- und Nachname, Adresse, PESEL (zur Identifizierung des Karteninhabers), E-Mail-Adresse, Telefonnummer. Diese Daten können mit der erteilten Einwilligung für Marketing- und Werbezwecke verwendet werden. Malinowe Hotele Sp. Z oo z o.o. verkauft, tauscht oder verleiht diese Daten nicht an Unternehmen, die nicht direkt mit dem Programm verbunden sind.
Der oben genannte Datenumfang wird auf Basis der allgemeinen EU-Verordnung vom 27. April 2016 verarbeitet.
In Übereinstimmung mit Kunst. 13. Absätze 1 und 2, bitte beachten Sie: Der Administrator Ihrer persönlichen Daten ist Malinowe Hotele Sp. Z oo. z o. o. in der Leśna-Straße 7, 28-131 Solec - Zdrój. Ein Datenschutzbeauftragter wurde ernannt, der in allen Fragen der Verarbeitung personenbezogener Daten unter der folgenden E-Mail-Adresse kontaktiert werden kann: iod@malinowehotele.pl.
Weitere Informationen zur Datenverarbeitung in Bezug auf das Treueprogramm finden Sie auf den Websites der Hotels Malinowy Zdrój, Malinowy Raj und Malinowy Dwór auf der Registerkarte Kontakt / Rodo / Informationsklauseln.
Das Reglement tritt am 25. Mai 2018 in Kraft.
